川味小鹿

哈囉您好！感謝您選擇「川味小鹿」為您進行代購服務

希望我們的服務能得到您的肯定

以下是我們的代購遊戲規則，請詳細閱讀喲(・ω・)ノ

❁ 代購費用計算

所有商品一律「免州稅」，台灣關稅由小鹿吸收喔！

代買費 : 10%  (單筆訂單總額未達50美金的代買費為5美金，不同網站不可合併喔)

幾個特別難買的網站可能會有州稅產生，報價時會特別告知給您。

彩妝商品一單數量以10個為限 (超過10樣請分第二筆訂單)

代購一律分兩階段式付款：

第一階段=商品本體費用（商品總額+境內運費）
第二階段=國際運費+國內運費

第一階段費用計算公式

美金總價+境內運費: 未滿50美金

= (美金總價+境內運費) + 5 (代買費) x (浮動匯率)

美金總價+境內運費:    滿50美金 

= (美金總價+境內運費) x 1.1 (代買費) x (浮動匯率)    

注意：若訂購後有商品缺貨缺件等狀況，

導致總金額未滿50美金，代購費則以5美金計算

代購正確金額計算公式皆以「實際購買到的金額」為主。

第二階段費用計算公式：

貨品到台灣實際秤重後

請付清剩餘尾款（國際費用+國內運費）後為您寄出商品

國際運費：

一磅：7元 (USD) （一磅=0.454公斤)

小鹿幫大家採合箱運送節省昂貴的國際運費

未滿一磅以一磅計算

因每個商品重量不同，恕無法預估運費價錢給您

一律到貨後實際秤重後實報實銷喔！

特別注意：若購買特大型商品需材積或重量取其重計算，請見諒。
如家電、傢俱、嬰兒車、嬰兒遊戲墊等等

國內運費 ：

一律採「超商」配送

全家、萊爾富、OK 店到店：NT60

若體積重量超過超商規定則採「郵寄」

郵局：NT80 (超過5公斤或體積太大另計)

關於遺失賠償

台灣國內寄送時給您時，若有遺失狀況發生，賠償金額須按照物流商規定：

ezship店到店最高僅賠償NT2000

郵寄掛號以郵政法規規定之賠償金額計 (連結於此)

由於非我方失誤恕無法全額賠償。

若擔心商品遺失，請自行加價要求寄送郵局報值包裹，並於寄送前主動告知。

來信估算過商品含運總額且確認商品仍可下單後，

請先付清第一階段費用以便全力為您搶購商品喔！

假使商品並未下單成功，則會再得知後第一時間告知您

非郵局帳戶者將扣除NT:15元轉帳手續費後的款項餘額全數退回。

❁ 美國出貨日期說明

由於各個品牌商家出貨時間不一，基本上商家出貨時間約一周

在美國小幫手收到商品後，我們會依照訂單先後順序統整合箱寄回台灣

因此商品在我們美國倉庫方收到商品後約2周左右抵達您手中

我們每個星期四會合箱出貨回臺，約6-8天抵達臺灣工作室

抵達台灣後2天內，小鹿會報價第二階段給大家

收到您的第二階段費用通知後，將於三個工作天內出貨完畢。

❁ 代購注意事項

原則上在美國小幫手收到貨後約2週左右商品方可抵達台灣

期間不主動回覆商品運送進度，同時可能會有無可抵擋因素延遲。

例如:官網出貨系統延遲、國際快遞出狀況、美國適逢節慶/假期、海關檢驗延遲、申報關稅…等皆會造成不可抵擋的因素延遲到貨。

小鹿將會第一時間告知各位，敬請見諒。

若有急用者請三思，小鹿不怕你不買，只怕你不能等待。

一、若欲訂購、估價等相關事宜，我們採以下兩種方式進行-

A. FB粉絲專頁私訊功能

B. 將商品內容寄至： taipeisichuanstyle@gmail.com

標題請採用:「代購者姓名(或ID)＋欲待購品牌」

欲代購商品一律先附上以下商品資訊：

（請勿只丟一個圖片來問價格，小鹿不是google大神）

a. 商品網址:

b. 商品圖片:

c. 商品名稱/型號:

d. 商品顏色:

e. 商品數量:

f.  商品價格:

g. 商品尺寸:

若網址過長請自行縮網址，請避免使用ppt縮網址，因為該網站容易失效。

匯款前請務必一一確認訂單內容之品項顏色尺寸，一旦訂購完成後就無法更改訂單內容。

二、因美國東岸與台灣時間有12小時時差，小幫手在美國亦是如此，所有信件必於24小時內回應(除非您的信件遭系統阻擋或是回應被您信箱阻擋)。不建議採用Yahoo信箱，因此系統漏信狀況猶為嚴重。

三、由於代購商品眾多，請原諒我們無法一一為各位檢查瑕疵，而為了避免遺失或損壞訂購的商品，一律不會拆開商品包裝進行其他的檢查動作，因此除了我們訂錯商品外，其餘不提供退換貨服務，敬請見諒。國際運送中的碰撞擠壓痕跡，皆為正常合理範圍內，一律不予以退換貨。

完美主義者請去專櫃購買，可現場檢查品項不必承擔國際風險！

我們只是小小的代買而非製造商/代理商，若非訂錯商品者而欲退換貨者，小鹿可以協助處理，但中間所產生的所有費用請自行負擔。

注意：如欲退換貨者，代購費將不會退回，並視情況酌收處理手續費，因處理代購/退貨過程中我們有付出相對的心力及工時。

四、訂購後如發現官網活動更動恕不接受退單、退換貨、退價差。若官網出錯商品，將會與商家聯絡事宜，若折扣期已過將無法重訂商品，會將款項退還給您。（非郵局帳戶需扣除15元轉帳手續費）

五、川味小鹿不提供收據、收據影本等，因收據上有我們的個人資料加上同時出單太多商品，小幫手不克處理。所有商品出貨前將會檢查以及保留收據編號，避免有心人士亦或是同業以假換真，以同款仿冒品抹黑川味小鹿商譽，若真發生類似事件且事後查證屬實，小鹿將直接進行法律訴訟程序，請有心人士切勿以身試法。

六、台灣國內寄送時給您時，若有遺失狀況發生，賠償金額須按照物流商規定：ezship店到店最高僅賠償NT2000、郵寄掛號者以郵政法規之賠償金額計，由於非我方失誤恕無法全額賠償。若擔心商品遺失，請自行加價要求寄送郵局報值包裹，並於寄送前主動告知。

七、川味小鹿一率只提供真品販售，商品來源為美國專櫃、官網以及合法授權之購物網站，請各位詳讀了解代購規則後並配合，我們同時保留最終規則修改以及代購接單權利。

匯款後即表示您已詳閱並接受我們的注意事項、計算方式以及退換貨需知